Otrdiena, 9. februāris 2010
Pievienojieties "Laba Servisa klubam" arī šogad!
18.01.2010
Labsserviss.lv jaunajā gadā uzņem jaunus apgriezienus un aicina aktīvi pieteikties dalībai „Laba Servisa klubā”.
Pārmaiņu laikā skaidri zināt varam tikai vienu – joprojām mūsu uzņēmuma darbības pamats ir klients. Lai apvienotu vērtīgākās zināšanas, organizējam ikmēneša tikšanās kopā ar mūsu piesaistītiem ekspertiem. „Laba Servisa klubs” ir pieredzes un ideju apmaiņas vieta labākajiem – aicinām iesaistīties komunikāciju vadītajus, klientu servisa vadītājus un pārdošanas vadītājus no dažādu nozaru vadošajiem uzņēmumiem, kam rūp savi klienti. Tikšanās reizes šajā sezonā notiks katra mēneša otrajā trešdienā.
Galvenais partneris
Uzņēmumi aktīvi piesakās ikgadējai kampaņai “Uzslavē labu servisu!”
04.02.2010
Dažādu nozaru uzņēmumi aktīvi piesakās kampaņai “Uzslavē labu servisu!”, kuras ietvaros jau sesto gadu marta mēnesī visa sabiedrība tiek aicināta novērtēt labu apkalpošanu un sniegt papildus motivāciju klientu servisa darbiniekiem, tādējādi ceļot klientu apkalpošanas kvalitāti Latvijā.
Swedbank internetbankā – jau 120 definētie maksājumi un piekļuve vairāk kā 10 uzņēmumu e-pakalpojumiem
04.02.2010
Aizvien vairāk klientu par ērtāko finanšu darījumu veidu uzskata elektroniskos norēķinus, liecina Swedbank dati. Elektronisko norēķinu īpatsvars Swedbank sasniedzis jau 98,5%, tāpēc Swedbank pastāvīgi papildina internetbankas piedāvājumus. Uzņēmumu skaits, kam izveidotas definēto maksājumu formas, patlaban sasniedzis 120, turklāt ar internetbankas palīdzību var saņemt vairāk kā 10 uzņēmumu e-pakalpojumus.
Skaļāk runāsi, mazāk dzirdēsi
04.02.2010
Autors: Anda Orlova
Šodien notiek īsta cīņa par ikvienu klientu. Ņemot vērā apstākļus, laikam jāpiebilst - maksātspējīgu klientu. Uzņēmumi apzinās, ka tā ir arī cīņa par viņu pastāvēšanu un izmanto teju vai visus pieejamos līdzekļus klienta uzmanības un maciņa satura piesaistīšanai. Kādu pieeju izvēlamies - īstermiņa vai ar skatu uz nākotni?
Laba Servisa Mēnesis
2010.gada martā jau sesto reizi notiks LabsServiss.lv rīkotā kampaņa "Uzslavē labu servisu!". Kampaņas laikā mēs aicinām visu sabiedrību novērtēt un uzslavēt labu servisu, kas sastapts jebkurā iestādē, jebkurā uzņēmumā, un pievērst lielāku uzmanību klientu servisa profesionāļu grūtajam, bet nozīmīgajam darbam.
Pievienojieties "Laba Servisa klubam" arī šogad!
Labsserviss.lv jaunajā gadā uzņem jaunus apgriezienus un aicina aktīvi pieteikties dalībai „Laba Servisa klubā”.
Pārmaiņu laikā skaidri zināt varam tikai vienu – joprojām mūsu uzņēmuma darbības pamats ir klients. Lai apvienotu vērtīgākās zināšanas, organizējam ikmēneša tikšanās kopā ar mūsu piesaistītiem ekspertiem. „Laba Servisa klubs” ir pieredzes un ideju apmaiņas vieta labākajiem – aicinām iesaistīties komunikāciju vadītajus, klientu servisa vadītājus un pārdošanas vadītājus no dažādu nozaru vadošajiem uzņēmumiem, kam rūp savi klienti. Tikšanās reizes šajā sezonā notiks katra mēneša otrajā trešdienā.