LabsServiss.lv šogad rīko konkursu Klientu servisa Lepnums 2010. Mēs ticam, ka Latvijā ir augstas klases klientu servisa darbinieki un vēlamies pierādīt, ka tie ir uzņēmuma LEPNUMS!

• Mēs aicinām konkursā piedalīties individuāli klientu servisa darbiniekus, kuru ikdienu veido tiešā komunikācija ar klientiem, to problēmu risināšana un atgriezeniskās saites veidošana;
• Mēs aicinām arī uzņēmumu un nodaļu vadītājus būt aktīviem  - atpazīt un mudināt pieteikties konkursam savus labākos klientu servisa darbiniekus.

Labsserviss.lv piedāvā izaicinājumu – pārbaudīt savas prasmes klientu servisā - vai klientu servisa darbinieki prot rast neordinārus risinājumus nestandarta situācijās? Vai Latvijas klientu servisa darbinieki ir gana atjautīgi un nekad nepadodas grūtību priekšā? Mēs esam sagatavojuši pārbaudījumus, kas ļaus tiem pierādīt savu iespējams neparasto domāšanas veidu. Piedaloties konkursā klientu servisā stādājošie gūst ne tikai iespēju cīnīties ar labākajiem klientu servisa darbiniekiem Latvijā, bet celt sava uzņēmuma/nodaļas prestižu, būt par piemēru kolēģiem un vadībai – būs uzņēmuma LEPNUMAM.

Konkurss norisināsies trīs kārtās. Pirmajā kārtā dalībnieki elektroniski aizpilda pieteikumu un sniedz savu piedāvājumu klientu servisa konfliktsituācijas risinājumam.

Reģistrēties konkursa pirmajai kārtai var līdz 2010.gada 6.oktobrim aizpildot elektronisko pieteikuma formu www.labsserviss.lv mājas lapā!

Konkursa otrajai kārtai atlasīsim 20 labākos dalībniekus ar kuriem tiks veikta telefonintervija. Savukārt konkursa pēdējā trešā kārta notiks klātienē, konferences „Laba Servisa dienas X” ietvaros, 27.oktobrī, kad 5 labākie konkursa dalībnieki žūrijas un skatītāju klātbūtnē risinās dažādas klientu servisa konfliktsituācijas un cīnīsies par klientu servisa lepnuma titulu. Ar konkursa nolikumu un noteikumiem var iepazīties ŠEIT.

Konkursa uzvarētāji saņems dažādas balvas, iespēju apmeklēt konferenci „Laba Servisa dienas X” un tiks godināti konferences noslēguma svinīgajā daļā 27.oktobrī.

Piedalīties var ikviens darbinieks, kas strādā ar klientiem, neatkarīgi no uzņēmuma nozares.

Dalība konkursā – BEZ MAKSAS!

„Nost ar teoriju un papīru kalniem! ESI RADOŠS!”